Competências humanas para a transformação digital

Bem-vindo(a) ao seu curso sobre Competências humanas para a transformação digital!

Este curso é destinado a líderes, gestores, responsáveis de projeto e equipas TIC em toda a África que planeiam, lideram ou apoiam uma transformação digital. A maioria das transformações falha não porque a tecnologia estava errada, mas porque foram conduzidas como um projeto de sistemas quando o verdadeiro desafio era humano: as ferramentas eram instaladas, enquanto o lado humano da mudança ficava sem liderança. Uma abordagem pelas competências humanas inverte essa lógica. Trata a liderança, a comunicação e a adaptabilidade como o motor da mudança e não como uma reflexão tardia, e constrói as capacidades humanas que permitem à nova tecnologia enraizar-se de facto.

O programa começa por definir a transformação digital e os seus quatro tipos, ilustrados pelo caso Netflix, depois nomeia as sete competências humanas essenciais que conduzem a mudança, da comunicação e colaboração à adaptabilidade, inteligência emocional e inovação. Em seguida, percorrerá um método de três etapas para avaliar, construir e medir essas competências, antes de abordar a liderança e a gestão da mudança, quatro estilos adequados à transformação, os cinco princípios da mudança, e a cultura e a mentalidade de crescimento que a tornam duradoura, com o caso Tim Cook.

Ao dominar estes conceitos, ficará apto(a) a liderar o lado humano de uma transformação digital, a desenvolver as competências humanas de que a sua organização depende, e a alinhar liderança, gestão da mudança e cultura por detrás de uma mudança que perdura, no seu próprio contexto.

Resultados de Aprendizagem

Após a conclusão com sucesso deste curso, você será capaz de:

• Explicar o que é a transformação digital, distinguir os seus quatro tipos, e reconhecer o seu impacto numa organização.
• Identificar as sete competências humanas essenciais à transformação digital e o desafio humano da mudança a que cada uma responde.
• Aplicar um método de três etapas para avaliar as competências humanas da sua organização, construir um roteiro, e medir o impacto com indicadores.
• Associar um estilo de liderança a uma transformação, aplicar os princípios da gestão da mudança, e cultivar uma cultura de inovação e uma mentalidade de crescimento.

Para quem é este curso?

Este curso é destinado a líderes, gestores, responsáveis de projeto e equipas TIC em toda a África que planeiam, lideram ou apoiam uma transformação digital. É altamente benéfico para indivíduos que estão:

• Responsáveis por liderar equipas ou uma organização através da mudança digital.
• A procurar avaliar e desenvolver as competências humanas que determinam o sucesso da transformação.
• A querer alinhar o estilo de liderança, a gestão da mudança e a cultura com um esforço de transformação digital.